La asistencia telefónica que se brinda durante las 24 horas, todos los días del año, está bajo la atención de los operadores en línea. De necesitarlo, podrá solicitar ayuda al departamento de soporte técnico, si en ese momento hay técnicos disponibles. El departamento Administrativo, trabaja en horario de Oficina de Lunes a Viernes exclusivamente. Para comunicarse vía telefónica con la empresa los números son los siguientes:

Soporte Técnico (Operadores y Soporte) +598 42 241208
Soporte Técnico (Operadores y Soporte) +598 42 241209
Administración (Ventas y Administración) +1 (305) 767-2650

Sistema de soporte las 24 horas del día los 365 días del año, donde será atendido por uno de nuestros operadores, quien gustosamente responderá a sus consultas o le derivará al departamento que sea necesario.

Conozca nuestras direcciones de MSN. Realice las consultas administrativas o técnicas utilizando esta herramienta de comunicación.

Exclusivo para nuestros clientes ya activos, el sistema de tickets es la mejor forma de contactarnos y hacernos llegar sus consultas. Dichas consultas, quedarán almacenadas formando una base de datos del historial de preguntas, así podrá acceder a las respuestas de las mismas y revisarlas cuantas veces lo desee.

Otro de nuestros mecanismos de asistencia al usuario. En nuestros foros usted podrá encontrar variados manuales de operación, donde se detallan los pasos a seguir a la hora de realizar múltiples tareas para administrar sus dominios, cuentas y hasta paneles administrativos de revendedor. También podrá formular sugerencias y realizar preguntas, las que servirán de referencia para otros usuarios.

El formulario de contacto, es la forma más efectiva para contactar con nuestra empresa, cuando no es un cliente de la misma. Enviando sus datos completos, y haciéndonos llegar todas sus inquietudes, siempre lo más detalladas posible, el personal de INFRANETWORKING del área que se requiera, se pondrá en contacto con usted.

Escríbanos a nuestras direcciones de correo electrónico describiendo su consulta, y será contactado a la brevedad.